วิธีการสร้างการฝึกอบรมการขาย

การฝึกอบรมการขายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการสร้างลักษณะและทักษะของพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ของการทำงานของพนักงานที่นำเงินมาให้ บริษัท ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการฝึกอบรม ที่ฝึกอบรมการขายผู้เข้าร่วมพัฒนาทักษะในการสร้างการติดต่อกับลูกค้าระบุความต้องการและการทำงานกับการคัดค้าน

กำหนดวัตถุประสงค์และหัวข้อการฝึกอบรมในอนาคตอย่างชัดเจน หลีกเลี่ยงแนวคิดทั่วไปและขอบเขตการศึกษาที่กว้างเกินไป โปรดจำไว้ว่าวงกลมของปัญหาที่กล่าวถึงควรตรงกับเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการฝึกอบรม หากคุณมีโอกาสที่จะทำการฝึกอบรมการขายแปดชั่วโมงเต็มรูปแบบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการคุณสามารถทำงานอย่างสมบูรณ์หนึ่งในขั้นตอนการขายหรือให้ความเข้าใจในคุณสมบัติของแต่ละขั้นตอนของการจัดการสำหรับผู้เริ่มต้น

การฝึกอบรมการขายนั้นไม่เพียง แต่สำหรับพนักงานใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานขายที่มีประสบการณ์มากกว่าด้วย บางครั้งผู้จัดการการฝึกอบรมในรูปแบบที่แอคทีฟไม่ได้ให้ความรู้และทักษะใหม่ ๆ มากมายเท่าทัศนคติเชิงบวกที่มีต่องานในอนาคต ในตอนท้ายของการฝึกอบรมผู้เข้าร่วมจะรู้สึกถึงความแข็งแกร่งการขับเคลื่อนและความปรารถนาในการบรรลุผลงานที่สูง หากเป้าหมายของคุณคือการฟื้นฟูจิตวิญญาณการต่อสู้ของผู้ขายให้ทุ่มเทการฝึกอบรมส่วนใหญ่ให้กับเกมและการมอบหมายงานสร้างสรรค์แทนการส่งเนื้อหาใหม่

การฝึกอบรมของคุณควรมีโครงสร้างที่ชัดเจน ในตอนต้นของบทเรียนจำเป็นต้องสร้างการติดต่อกับผู้เข้าร่วมและบรรลุการติดต่อระหว่างนักเรียน หากไม่มีความเชื่อมั่นในระดับใด ๆ พวกเขาจะไม่สามารถฝึกฝนทักษะในระหว่างเกมสวมบทบาทได้ คุณสามารถทำความคุ้นเคยระหว่างการนำเสนอเล็ก ๆ ของผู้เข้าร่วมแต่ละคน อย่าลืมรวบรวมความคาดหวังของผู้จัดการฝ่ายขาย สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพวกเขาเป็นตัวแทนของการฝึกอบรมในอนาคตและผลลัพธ์ที่ต้องการรับ ในเวลาเดียวกันคุณจะหันความสนใจของผู้ชมและมีส่วนร่วมในทัศนคติที่ถูกต้อง

สลับบล็อกและวิธีการทำงานกับผู้ชมที่แตกต่างกัน คุณไม่สามารถส่งเนื้อหาใหม่ในโหมดพูดคนเดียวเป็นเวลานาน หลังจาก 15 นาทีคุณก็เบื่อฟัง หลังจากการบรรยายสั้น ๆ ให้จัดการอภิปรายหรือมอบหมายให้ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมการขาย ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเพื่อฝึกฝนวัสดุตามดุลยพินิจของคุณสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่ม

ใช้วิธีการนำเสนอเนื้อหาที่แตกต่าง: ปากเปล่าบนไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบโดยใช้การบันทึกเสียงหรือวิดีโอ ให้ผู้เข้าร่วมได้พัก นี่ไม่จำเป็นต้องเป็นพักกลางวันหรือหยุดพักควัน ส่วนที่เหลือสามารถอยู่ในรูปแบบของการออกกำลังกายระยะสั้น ในตอนท้ายของการฝึกอบรมรับข้อเสนอแนะจากผู้จัดการฝ่ายขาย จบเซสชั่นด้วยการบันทึกบวกสังเกตความสำเร็จของแต่ละกลุ่ม